Política de Privacidad “MENTE MAESTRA” BY ECOMBOMB

I. Responsable del Tratamiento

ECOMBOMB LLC, (en adelante “MENTE MAESTRA”), 30 N Gould St Ste N, Sheridan, 82801 Wyoming, U.S.A. Company number: 2023-001317369, es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales.

II. Finalidad del Tratamiento, Base Legal, Destinatarios y Plazo de Conservación

En el cuadro adjunto encontrará la siguiente información sobre los tratamientos de datos realizados por “MENTE MAESTRA”:

  • Finalidad del tratamiento: motivo por el que se tratan sus datos personales.
  • Base jurídica: base legal que permite dicho tratamiento.
  • Destinatarios: terceros a los que se comunican sus datos, y motivo de la comunicación.
  • Plazo de conservación: duración del tratamiento de sus datos, seguida de posible bloqueo para responder a obligaciones legales.
Finalidad del Tratamiento Base Jurídica Destinatarios Plazo de Conservación Observaciones
Contactarle por cualquier medio, incluso correo electrónico u otro medio electrónico equivalente, para hacerle llegar comunicaciones respecto al programa, su afiliación y avisos comerciales sobre productos o servicios comercializados por “MENTE MAESTRA”. El consentimiento prestado por usted a “MENTE MAESTRA” o al tercero que nos facilitó sus datos, mediante clara acción afirmativa. Prestadores de servicios y proveedores de “MENTE MAESTRA” en calidad de encargados del tratamiento, ubicados en USA, México, Latinoamérica y la Unión Europea, sujetos a Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y USA. Hasta que usted revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento; posteriormente, bloqueo según legislación. “MENTE MAESTRA” enviará comunicaciones por los medios facilitados por usted (teléfono, correo electrónico u otro). Sus datos pueden haber sido facilitados directamente por usted o por terceros con su consentimiento. Para más detalles sobre el tercero que nos facilitó sus datos o para revocar su consentimiento, contacte con el Delegado de Protección de Datos.

III. Transferencias Internacionales de Datos

Si fuese necesario transferir sus datos fuera del EEE, USA o América Latina, se efectuará sobre la base de las Cláusulas Tipo de protección de datos o de otras garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable. Véase el apartado Destinatarios para detalles.

IV. Delegado de Protección de Datos

“MENTE MAESTRA” ha designado un Delegado de Protección de Datos con los siguientes datos de contacto:

30 N Gould St Ste N, Sheridan, 82801 Wyoming, U.S.A.
Email: [email protected]

V. Derechos sobre sus Datos Personales

Usted puede ejercitar los siguientes derechos:

Derecho Contenido
Acceso Consultar los datos personales que están siendo tratados.
Rectificación Modificar datos inexactos o incompletos.
Supresión Solicitar eliminación de sus datos personales.
Oposición Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o marketing directo, incluyendo elaboración de perfiles.
Limitación del tratamiento Solicitar limitación mientras se verifica exactitud, tratamiento ilícito, necesidad de los datos para reclamaciones, o mientras se pondera interés legítimo.
No decisiones automatizadas Solicitar no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
Retirar consentimiento Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Portabilidad Recibir sus datos en formato electrónico y transmitirlos a otra entidad.

Para ejercer sus derechos, envíe solicitud al email [email protected] o por correo postal a la dirección indicada, con referencia “Solicitud Protección de Datos – Ejercicio de derechos”. Para verificar su identidad, podremos solicitar copia de DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente. El plazo de respuesta es de un mes, prorrogable dos meses según complejidad.

Si considera que hemos incumplido la normativa de protección de datos, puede presentar reclamación ante la Autoridad competente.

JUNIO 2024.

Reglamento de Comportamiento Interno “MENTE MAESTRA”

  1. Tratar al equipo, alumnos y comunidad que conforma MENTE MAESTRA con respeto absoluto, tolerancia cero para cualquier forma de discriminación y acoso. (En la inteligencia de que cualquier comentario degradante sobre la raza, religión, cultura, orientación sexual, género o identidad, será expulsado de forma directa y anticipada del programa al momento de la incidencia sin responsabilidad para la administración de MENTE MAESTRA).
  2. Respetar los límites establecidos: el acoso, la toxicidad, las amenazas, los ataques de forma individual o en grupo a otros usuarios y/o personal operativo, así como el fomento o la continuación de discusiones dentro de los chats grupales cuando el moderador pide detenerlas son violaciones graves a las reglas; pudiendo penalizarse con la suspensión definitiva del programa.
  3. No compartir contenido NSFW (no seguro para el trabajo), incluyendo nombres de usuario y/o fotos de perfil inapropiados. Mantener un ambiente seguro y apropiado para todos los miembros de la comunidad MENTE MAESTRA.
  4. Tratar a los demás como te gustaría ser tratado a ti mismo. Fomentar un ambiente de respeto mutuo y colaboración. No podrás compartir información personal de otros usuarios sin su consentimiento expreso.
  5. Buscar siempre crear participaciones con valor, significativas y reflexivas cuando los chats grupales lo permitan, practicar la escucha activa y reflexionar sobre cómo tus comentarios pudieran influir en el espacio público para todos.
  6. En caso de duda sobre el contenido que deseas publicar, no dudes en consultar a un moderador o al personal de MENTE MAESTRA para obtener orientación adicional.
  7. Evitar el spam y la publicidad no autorizada en los espacios que pone MENTE MAESTRA para la comunidad, áreas de trabajo, chats, plataformas, etc. Mantener las conversaciones relevantes y enfocadas en el tema del canal.

Términos y Condiciones MENTE MAESTRA

Las presentes condiciones de compra, junto al formulario web de pedido previamente llenado con datos del interesado, suponen el contrato entre ECOMBOMB LLC, (en adelante, EL CENTRO DE FORMACIÓN) y cualquier usuario que realice una compra de los cursos formativos (en adelante, el Cliente o Alumno) a través de www.mentemaestra.io.

Al enviar su solicitud deberá activar la casilla «Acepto las Condiciones Generales», que aparece junto al formulario. Al marcar esta casilla, el Cliente manifiesta haber leído las presentes condiciones, declara aceptarlas y otorga su consentimiento expreso a todo el contenido del contrato en la versión publicada en el momento de su aceptación, comprometiéndose sin reservas a su cumplimiento.

Identificación de las partes

El Centro formativo ofrece la siguiente información como parte contratante titular del Sitio Web:

ECOMBOMB LLC.
30 N Gould St Ste N, Sheridan, 82801 Wyoming, U.S.A.
Company number: 2023-001317369
Email: [email protected]

El Cliente queda identificado a través de los datos facilitados en el formulario de pedido siendo responsable de la veracidad, actualización y exactitud de los mismos. El Cliente manifiesta ser mayor de 18 años de edad, tener capacidad legal para celebrar contratos, y actuar en nombre propio como persona física o en representación de una persona jurídica. En este segundo caso, el Cliente declara expresamente contar con poder suficiente para dicha representación. El Centro Formativo podrá no atender las solicitudes de pedido o cancelar las cuentas de cliente cuando los datos proporcionados fueran inexactos, falsos o incompletos.

Objeto

El presente contrato regula los términos y condiciones aplicables a la compra de los productos por parte del Cliente acerca de los paquetes de cursos formativos sobre ecommerce y dropshipping, seleccionados por el Cliente de entre los ofertados en el Sitio Web.

Descripción de los productos y servicios

En el Sitio Web se ofrecen acciones formativas (Cursos) en modalidad online mediante la compra de un paquete mensual o anual. Los materiales didácticos estarán disponibles en formato digital a través de una plataforma online donde el Alumno podrá avanzar de forma autónoma, beneficiarse de la comunidad y recibir asesoría grupal.

El alumno podrá adquirir un paquete mensual sin permanencia mínima; la mensualidad se renueva automáticamente y puede cancelarse en cualquier momento, sin responsabilidad para ninguna de las partes. Una vez cobrada una cuota no existe posibilidad de devolución. El paquete anual ofrece acceso ilimitado durante un año natural y se renueva tácitamente, pudiendo cancelarse antes de su cobro.

El Alumno podrá recibir asesoría grupal y/o personalizada (cuando aplique) prestada por los Coaches y personal técnico del Centro formativo. La comunicación se realizará por correo electrónico y los canales habilitados en la plataforma. Si algún curso no incluye atención grupal o personalizada, se indicará en su ficha.

El acceso a los cursos grabados es instantáneo desde el pago e inicio de sesión, disponible 24/7. En caso de problemas técnicos (acceso, contraseña, etc.), el Alumno debe enviar un email a soporte para recibir ayuda dentro del horario laboral.

Dependemos de la tecnología y, ante fallos ajenos al control de MENTE MAESTRA, trabajaremos para solventarlos lo antes posible. No se admiten reclamaciones ni devoluciones por estos fallos.

Los paquetes mensuales y anuales permiten acceso a la plataforma y a los cursos disponibles. El Alumno entiende que la calidad del contenido ha sido validada por expertos y asume la responsabilidad de sus resultados.

MENTE MAESTRA se compromete a ejercer con diligencia, empleando herramientas de calidad según las prácticas del ecommerce y dropshipping, sujetas a suspensión por instrucciones administrativas. El pago de la acción formativa no incluye diploma; su emisión depende del cumplimiento de requisitos comunicados por los Coaches.

Precio

Los precios están marcados en la web en cada página de venta e incluyen impuestos, si aplican.

Nos reservamos el derecho a aplicar descuentos y cambios de precio para futuras compras y a crear cupones o promociones según lo consideremos necesario.

Cada curso o servicio detalla si es pago único o estructura de suscripción.

Proceso de compra

La contratación de una acción formativa se realiza mediante los siguientes pasos:

  1. Cualquier usuario puede consultar información y precios sin registro.
  2. Antes de comprar, el usuario puede plantear dudas gratuitamente vía chat en “Contacto”.
  3. Para adquirir el paquete, el Cliente completa el formulario con los datos obligatorios.
  4. El Cliente marca la casilla “Acepto las Condiciones Generales” para formalizar la compra.
  5. El Centro enviará un acuse de recibo por correo electrónico y el Cliente obtendrá acceso inmediato.
  6. Durante todo el proceso, el Cliente puede resolver dudas por los canales indicados, sin coste adicional.

Desistimiento

El Cliente puede ejercer su DERECHO DE DESISTIMIENTO en un plazo de 24 horas tras la compra, si no ha iniciado registro en la plataforma. Basta comunicar su voluntad al Centro de Formación junto con sus datos.

Una vez ejercido, se reembolsarán las cantidades pagadas en un plazo máximo de 15 días naturales, cancelando el paquete y el acceso.

Alcances de la compra

MENTE MAESTRA proporciona los recursos necesarios para la entrega y disponibilidad de los cursos, actuando con la mayor diligencia posible.

El Centro podrá interrumpir el servicio por mantenimiento o mejoras, informando al Alumno con antelación razonable. Al ubicarse la plataforma en servidores de terceros, las actualizaciones de éstos podrán afectar la disponibilidad sin responsabilidad de MENTE MAESTRA.

El Alumno es responsable de su protección contra virus y de la versión de su navegador. MENTE MAESTRA no será responsable de virus, accesos no autorizados o robo de datos, salvo negligencia grave.

Propiedad Intelectual

Todos los elementos del Sitio Web, la plataforma y los cursos son propiedad exclusiva del Centro formativo o cuentan con licencia de sus titulares, protegidos por la legislación vigente.

Al adquirir cualquier paquete de MENTE MAESTRA, el Cliente recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible, sin poder cederla a terceros. Queda prohibido, sin consentimiento expreso:

  • Facilitar o revelar a terceros su nombre de usuario y contraseña.
  • Permitir el acceso a terceros a los contenidos contratados.
  • Distribuir, comunicar, reproducir o copiar el contenido en cualquier medio.

El incumplimiento de esta cláusula será causa de terminación anticipada del contrato y de las responsabilidades correspondientes.

El Cliente no podrá ocultar, modificar o eliminar menciones de derechos de autor, marcas u otros derechos de propiedad intelectual e industrial del Centro.

Cualquier infracción de estos derechos habilita al Centro para cancelar o anular los paquetes adquiridos.

Ofertas y promociones

El Cliente acepta recibir información, ofertas y promociones de MENTE MAESTRA y sus colaboradores. Todos los correos promocionales incluirán la opción de no recibir futuras comunicaciones.

Ley Aplicable y Fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación estadounidense. Para la resolución de controversias serán competentes los Juzgados y Tribunales de USA.

Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto permanecerá en vigor salvo acuerdo mutuo para la terminación del contrato.

JUNIO 2024.